Μια καταγγελία στάλθηκε χτες (29/12) στο cretalive.gr από μητέρα μικρών παιδιών που έπεσε θύμα λεκτικής κακοποίησης από υπάλληλο των ΕΛΤΑ στο Ηράκλειο της Κρήτης.
Aκολουθεί η καταγγελία που έγινε στο cretalive.gr:
Αγαπητό Cretalive,
Απόψε στα κεντρικά ΕΛΤΑ του Ηρακλείου έπεσα θύμα απαράδεκτης συμπεριφοράς υπαλλήλου, μπροστά στα μάτια των ανηλίκων παιδιών μου…
Αφού περίμενα από τις 17.00 στην σειρά μου υπομονετικά με τα παιδιά μου έφτασα στις 20.00 στο ταμείο. Μολις με είδε η υπάλληλος, η οποία έβριζε τους πελάτες που έμπαιναν στο κατάστημα, αγενέστατα μου είπε “τι θέλεις εσύ Τώρα”;
Της είπα θα πληρώσω τα τέλη μετρητά και της έδωσα τα χαρτιαΜου τα πέταξε πίσω και μου είπε νευριασμένη “τι χάλια είναι αυτά”, να κόψω τα χαρτιά στην μέση. Εγώ το έκανα χωρίς να πω το παραμικρό και της τα έδωσα πίσω…ήταν 4 τα χαρτιά και μου τύπωσε μόνο τα δύο…
Όταν της είπα “Ξεχάσατε τα άλλα δύο” μου πέταξε της αποδείξεις στο πρόσωπο και μου είπε “όλο το Ηράκλειο θα πληρώσεις”;Τελικά μου πέρασε τα τέλη και όταν ήρθε η ώρα να πληρώσω και έβγαλα τα λεφτά 488.50 ευρώ και άρχισα να τα μετρώ για της τα δώσω γυρνάει και μου λέει “στο ταμείο θυμήθηκες κοπέλα μου να μετρήσεις τα λεφτά σου;”
Τα έχασα εννοείται, τα παιδιά μου τρομοκρατήθηκαν από την αγένεια και την επιθετικότητα της …Της απάντησα ότι “στο ταμείο μετράνε τα λεφτά” και ότι περίμενα τόσες ώρες με υπομονή και δύο παιδιά να φτάσει η σειρά μου.
“Καλή χρονιά να έχει” και πήρα τα παιδιά μου και βγήκα τρέχοντας από το κατάστημα…Είναι ακόμη σε σοκ από την συμπεριφορά της και αποφάσισα να μην επιτρέψω να φερθεί σε κανέναν άλλον έτσι.
Θα ήθελα να δημοσιεύσετε το περιστατικό, είναι υπάλληλοι που πληρώνονται από εμάς και είναι τελείως απαράδεκτη η συμπεριφορά τους, ειδικά παρουσία μικρών παιδιώνΕννοείτε πως το πρωί θα της κάνω καταγγελία και στα κεντρικά ΕΛΤΑ γιατί μου έκανε και σοβαρό λάθος στην συναλλαγή μου!